Klagebehandling

Klagebehandling

Vi i Fana Sparebank jobber kontinuerlig med å forbedre oss. Klagebehandlingen gir banken viktig kunnskap og er et ledd i bankens visjon «Nær der du er».

Er det noe du ønsker å klage på, vil bankens jurister håndtere dette i samsvar med Finanstilsynets retningslinjer for klagebehandling. På denne måten sikrer vi en forsvarlig behandling som gir våre kunder god forbrukerbeskyttelse.

Du kan sende en klage ved å fylle ut skjemaet nedenfor, eller ved å sende brev til følgende adresse:

Fana Sparebank
Kreditt og prosess
Postboks 10 Nesttun
5852 BERGEN

Klage til Fana Sparebank

Vi bekrefter at din klage er mottatt, og vil kontakte deg så snart som mulig.

Det oppstod en feil ved sending av skjema!

Prøv igjen eller ta kontakt med oss via epost: [email protected]