Kundene våre sier

Kundene våre sier

Kundeservice

«Strekker seg langt for å hjelpe, foreslår løsninger og er ærlige.»

«Rask og effektiv når man behøver noe.»

«Hyggeligere enn store banker.»

«Tar seg tid til å løse problemer osv., og ringer tilbake dersom det skulle være noe.»

«Imøtekommende og hyggelige saksbehandlere.»

«Hyggelig service - alltid lett å ringe og få hjelp.»

«Det er bra utvalg av lokaler, mobilbank, nettbank og kundeservice.»

 

Rådgivning

«Er hyggelige når man kommer i kontakt med banken.»

«Strekker seg langt for å hjelpe, foreslår løsninger og er ærlige.»

«Kjenner lokalmiljøet, bedrifter, foreninger og stiftelser.»

«Alle ansatte kjenner kundens nærområde.»

«En som kjenner deg godt og vet alt om deg.»

«Man har mulighet for å snakke med samme person ved flere anledninger.»

«Du har din navngitte kontakt.»

 

Om Fana Sparebank

«En bank med lange tradisjoner i Bergen.»

«Fana Sparebank er en trygg bank, som er til å stole på.»

«Kjenner markedet, kjenner folk.»

 

Kilde: Brandmap 2014, Brandity AS