NB! Det er for tiden mange svindelforsøk. Husk at du aldri skal oppgi sensitiv og personlig informasjon i usikre kanaler som epost, sms og telefon. Les mer om sikkerhet på nett

Kundesenter

Her finner du kontaktinformasjon til vårt kundesenter.

Kontaktinformasjon for kundesenter:

Telefon: (+47) 915 03411

Epost: post@fanasparebank.no

 

Åpningstider:

Mandag - torsdag: 08.00 - 20.00

Fredag: 09.00 - 20.00

 

915 03411 - menyvalg

  1. Privat
  2. Bedrift
  3. Eiendomsmegling
 
Under menyen privat 1. finner du følgende alternativer:
  1. Konto, Kort, mobil og nettbank, tast 1 

  2. Bankid, avtalegiro/efaktura eller andre banktjenester, tast 2 

  3. Forsikring, tast 3
    – Kjøp av forsikring, eller andre henvendelser, tast 1
    – Meld skade, tast 2

  4. Lån, personforsikring eller sparing, tast 4


Under menyen bedrift 2. får du følgende alternativer:
  1. Nettbedrift, tast 1 

  2. Konto, Kort, bankid og betalingingsløsninger, tast 2 

  3. Forsikring, tast 3
    Kjøp av forsikring, eller andre henvendelser, tast 1
    Meld skade, tast 2 

  4. Spørsmål knyttet til bedriftslån, leasing eller garantier, tast 4
 
Under menyen eiendomsmegling 3:
 
Blir du automatisk satt over til eiendomsavdelingen.


På kveldstid 16-20:

  1. Kundesenter
  2. Forsikringsskade
  3. Mistanke om svindel i nettbank

Helligdager og etter åpningstid:

  1. Sperring av BankID
  2. Sperring av kort
  3. Forsikringsskade