Kundesenter

Her finner du kontaktinformasjon til vårt kundesenter.

Kontaktinformasjon for kundesenter:

Telefon: (+47) 915 03411

Epost: [email protected]

 

Åpningstider:

Mandag - torsdag: 08.00 - 20.00

Fredag: 09.00 - 20.00

 

915 03411 - menyvalg

  1. Privat
  2. Bedrift
  3. Eiendom
 
Under menyen privat 1. finner du følgende alternativer:
  1. Konto, Kort, mobil og nettbank, tast 1 

  2. Bankid, avtalegiro/efaktura eller andre banktjenester, tast 2 

  3. Forsikring, tast 1
    – Gjelder henvendelsen skade eller uhell, tast 1
    – Andre henvendelser, tast 2

  4. Lån og sparing, tast 3
    – Er ikke kunde fra før, tast 1
    – Ønsker å snakke med rådgiver på Digital, tast 2
    – Ønsker å snakke med rådgiver på Os, tast 3
    – Ønsker å snakke med rådgiver i Sentrum, tast 4
    – Ønsker å snakke med rådgiver på Nesttun, tast 5

Under menyen bedrift 2. får du følgende alternativer:
  1. Nettbedrift, tast 1 

  2. Konto, Kort, bankid og betalingingsløsninger, tast 2 

  3. Forsikring, tast 3
    Gjelder henvendelsen skade? Tast 1
    Ønsker å snakke med rådgiver om forsikring eller pensjon otp, tast 2 

  4. Spørsmål knyttet til bedriftslån, leasing eller garantier, tast 4
 
Under menyen eiendom 3:
 
Blir du automatisk satt over til eiendomsavdelingen.


På kveldstid 16-20:

  1. Kundesenter
  2. Forsikringsskade
  3. Mistanke om svindel i nettbank

Helligdager og etter åpningstid:

  1. Sperring av BankID
  2. Sperring av kort
  3. Forsikringsskade